Conselleria de Sanidad

HERA es un sistema informático que gestiona de forma íntegra la prestación ortoprotésica, que comprende, entre otras actividades: la realización de prescripciones médicas de exoprótesis, el registro de prescripciones de endoprótesis, visados y autorizaciones de prescripciones médicas, la facturación de las prescripciones, el mantenimiento del catálogo, actividades propias de proveedores de endoprótesis y ortopedias, así como la explotación de datos.

El objetivo de HERA es doble. Por una parte unificar la gestión clínica de pacientes atendidos en la red pública, la gestión de la actividad de proveedores en relación con la prestación ortoprotésica y la gestión económica departamental y territorial. Por otra parte, controlar la prestación ortoprotésica a diferentes niveles: mejorar la calidad de la prestación, asegurar la trazabilidad de los artículos, facilitar el acceso al histórico del paciente y mejorar la gestión de los recursos para optimizar la prestación.