Drets i obligacions
Llei 14/1986 General de Sanitat
Article 9
Els poders públics hauran d'informar els usuaris dels servicis del sistema sanitari públic, o els que estiguen vinculats a este, dels seus drets i deures.
Tots tenen els següents drets respecte a les distintes administracions públiques sanitàries:
- Al respecte a la seua personalitat, dignitat humana i intimitat sense que puga ser discriminat per raons de raça, de tipus social, de sexe, morals, econòmiques, ideològiques, polítiques o sindicals.
- A la informació sobre els servicis sanitaris a què pot accedir i sobre els requisits necessaris per a usar-los.
- A la confidencialitat de tota la informació relacionada amb el seu procés i amb la seua estada en institucions sanitàries públiques i privades que col·laboren amb el sistema públic.
- A ser advertit si els procediments de pronòstic, de diagnòstic i els terapèutics que se li apliquen poden ser utilitzats en funció d'un projecte docent o d'investigació, que, en cap cas, podrà comportar perill addicional per a la seua salut. En tot cas, serà imprescindible l'autorització prèvia i per escrit del pacient i l'acceptació del metge i de la direcció del corresponent centre sanitari.
- Que se li done en termes comprensibles, a ell i als seus familiars o propparents, informació completa i continuada, verbal i escrita, sobre el seu procés, incloen-hi diagnòstic, pronòstic i alternatives de tractament.
- A la lliure elecció entre les opcions que li presente el responsable mèdic del seu cas, i serà necessari el previ consentiment escrit de l'usuari per a la realització de qualsevol intervenció, excepte en els casos següents:
- Quan la no-intervenció supose un risc per a la salut pública.
- Quan no estiga capacitat per a prendre decisions, i en este cas, el dret correspondrà als seus familiars o persones pròximes.
- Quan la urgència no permeta demores perquè es poden ocasionar lesions irreversibles o hi ha perill de defunció
- Que se li assigne un metge, el nom del qual se li donarà a conéixer, que serà el seu interlocutor principal amb l'equip assistencial. En cas d'absència, un altre facultatiu de l'equip assumirà esta responsabilitat.
- Que se li estenga certificat acreditatiu del seu estat de salut, quan l'exigència del certificat s'establisca per una disposició legal o reglamentària.
- A negar-se al tractament, excepte en els casos assenyalats en l'apartat 6; per a fer-ho ha de sol·licitar l'alta voluntària, en els termes que assenyala l'apartat 4 de l'article següent.
- A participar, a través de les institucions comunitàries, en les activitats sanitàries, en els termes establits en esta llei i en les disposicions que la desenvolupen.
- Que quede constància per escrit de tot el seu procés. Al finalitzar l'estada de l'usuari en una institució hospitalària, el pacient, familiar o persona pròxima a ell rebrà el seu informe d'alta.
- A utilitzar les vies de reclamació i de proposta de suggeriments en els terminis previstos. En un cas o en un altre, haurà de rebre resposta per escrit en els terminis que reglamentàriament s'establisquen.
- A triar el metge i els altres sanitaris titulats d'acord amb les condicions previstes en esta llei, en les disposicions que es dicten per al seu desenvolupament i en les que regulen el treball sanitari en els centres de salut.
- A obtindre els medicaments i els productes sanitaris que es consideren necessaris per a promoure, conservar o restablir la seua salut, en els termes que establisca reglamentàriament l'Administració de l'Estat.
- Respectant el peculiar règim econòmic de cada servici sanitari, els drets previstos en els apartats 1, 3, 4, 5, 6, 7, 9 i 11 d'este article seran exercits també respecte als servicis sanitaris privats.
Article 11
Seran obligacions dels ciutadans amb les institucions i organismes del sistema sanitari:
- Complir les prescripcions generals de naturalesa sanitària comuna a tota la població i les específiques determinades pels servicis sanitaris.
- Cuidar les instal·lacions i col·laborar en el manteniment de l'habitabilitat de les institucions sanitàries.
- Responsabilitzar-se de l'ús adequat de les prestacions oferides pel sistema sanitari, foidntalment pel que fa a la utilització de servicis, procediments de baixa laboral o incapacitat permanent i prestacions terapèutiques i socials.
- Firmar el document d'alta voluntària en els casos de no-acceptació del tractament. Si es neguen a això, la direcció del corresponent centre sanitari, a proposta del facultatiu encarregat del cas, podrà donar l'alta.