Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública

Si el teu dispositiu és iOS i quan intentes afegir un usuari t'apareix una pantalla en blanc:

1. Desinstal·la i torna a instal·lar l'aplicació.
2. Quan t'aparega la informació sobre Protecció de dades, NO marques el *check de no tornar a mostrar la informació.
3. Dona d'alta al primer usuari i, quan te'l propose l'APP, crea el PIN de seguretat per a protegir la informació.
4. En el següent accés a l'APP pots marcar el *check de Protecció de Dades. Recorda que aquesta informació estarà disponible des del menú principal.

• Recorda concedir permís d'accés a la cambra quan t'ho sol·licite l'APP.
• I si continues tenint problemes envia'ns un correu al compte de suport tècnic appsanitat@gva.es.

Si la teua targeta SIP no té codi de barres o està danyat has de sol·licitar la renovació d'aquesta, de manera gratuïta i sense certificat digital, en el següent enllaç. Obri en nova finestra.