La Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública ha desarrollado un sistema para la comunicación no presencial con personas sordas.
Los medios de comunicación para casos de dificultad auditiva son:
- Comunicación mediante Plataforma SVisual: Desea comunicarse utilizando la plataforma SVisual. (Video-interpretación de lenguaje de signos).
- Comunicación por Videollamada: Desea comunicarse por videollamada. La videollamada se complementa con la posibilidad de utilización de chat en línea para el/la paciente, así como el subtitulado simultáneo en futuras versiones.
- Hipoacusia con comunicación telefónica: Desea comunicarse mediante llamada telefónica de voz
Se puede solicitar mediante el trámite Consulta y/o actualización de datos de contacto en SIP y registro de preferencias de comunicación dependientes de la capacidad auditiva (abre en nueva ventana).