Accés a SIA, GAIA, Orión-Clínic i altres
A partir de l'1 d'octubre necessitaràs haver canviat el certificat electrònic de la teua targeta criptogràfica per a continuar tenint accés a SIA, GAIA, Orión-Clínic i altres aplicacions de la Conselleria. És important que ho faces com més prompte millor per a evitar congestions d'última hora. A continuació descrivim el procediment que hauràs de seguir.
El primer és determinar el tipus de targeta criptogràfica. Per a esbrinar-ho, mira en l'anvers els caràcters que apareixen a la cantonada inferior dreta. Si posa “V.4.4” la teua targeta és SIEMENS i necessàriament hauràs d'acudir al PRU del teu departament de salut per a efectuar el canvi de certificat. En cas contrari, la teua targeta és G&D i hauries de poder renovar el certificat des d'un lloc de treball sense necessitat de desplaçar-te al PRU. Seguidament t'expliquem com fer-ho. El procediment pressuposa que formes part del personal de la Conselleria i tens un compte de correu electrònic del tipus cognomene_xyz@gva.es. Si no recordes el teu compte de correu o la contrasenya d'accés a aquesta, posa't en contacte amb CATS abans de continuar.
Actualització de certificats des del lloc de treball (només empleats públics amb targeta G&D)
En la carpeta d'Aplicacions Corporatives tindràs una nova icona amb la llegenda “Genera CEP”. En fer doble clic et portarà a l'aplicació desenvolupada per la ACCV que substituirà el teu certificat de ciutadà per un certificat d'empleat públic (CEP) de la Conselleria. Introdueix la teua targeta en el lector de targetes del teu teclat i segueix les instruccions que apareixeran en pantalla. Pots consultar una Guia d'ús/descripció del funcionament de l'aplicació en un accés directe al costat de la icona de l'aplicació “Genera CEP”, en Aplicacions Corporatives
Preguntes freqüents
1. Què fer si soc personal de la Conselleria però no dispose d'un compte de correu electrònic @gva.es?
Has d'acudir al Servei d'Informàtica.
2. Què fer si no soc personal de la Conselleria?
En aquest cas la ACCV no pot emetre un certificat d'empleat públic de la Conselleria i hauràs d'obtindre un certificat de pertinença a l'entitat per a la qual treballes en una targeta G&D 7.0 o 3.2. El procediment a seguir és el que s'explica en la web de la ACCV:
https://www.accv.es/tu-certificado/empresas/pertenencia-empresa/
3. Què fer si no he aconseguit canviar el certificat mitjançant la aplicació?
L'aplicació de la ACCV hauria d'haver-te informat de la causa. Si apuntara a un problema en el lloc de treball, intenta'l de nou més tard o en un equip diferent, si pot ser més modern. També pots consultar a CATS o acostar-te al PRU del teu departament de salut. Podem detallar més les causes dels problemes i suggerir-los les solucions més probables?
Naturalesa i motius del canvi
El canvi de certificat de ciutadà a certificat d'empleat públic ve motivat per una norma tècnica europea que afecta els models de targetes criptogràfiques que venim utilitzant. Abans de l'1 d'octubre de 2023 la ACCV està obligada a revocar tots els
certificats de ciutadà que haguera emés sobre aqueixes targetes i encara estigueren vigents.
Si tens qualsevol suggeriment pots enviar-nos-la a certificats_osi@gva.es .
Moltes gràcies per la teua col·laboració.
Oficina de Seguretat de la Informació