AVÍS - Què he de fer si no tinc codi de barres en la Targeta SIP o està danyat?

Per a configurar l'APP GVA +Salut en un dispositiu iOS mitjançant Cl@ve és necessari realitzar els passos descrits en aquesta pàgina.

1 - Descarregar jerarquia accv

Accedisca a la següent URL: https://www.accv.es/servicios/descargar-jerarquia-accv/

En fer-ho, es mostrarà la següent imatge:

 

iOS conexión no privada

 

Prema sobre Mostra detalls, després d'aquesta s'obrirà la pàgina mostrada en el següent pas "Avís certificat no vàlid".

 

2 - Avís certificat no vàlid

iOS aviso certificado no válido

 

Prema sobre l'opció ‘Visita aquest lloc web', després d'aquesta apareixerà la pàgina web de l'ACCV relativa a la descàrrega de certificats de l'entitat.

 

3 - Descarregar certificats digitals ACCV

iOS descargar certificados ACCV

 

4 - Descarregar Cert CA Raíz 1

Desplace cap avall i busque la secció de Certificats digitals ACCV i prema sobre la primera opció de nom Cert CA Raíz 1 – Vigents fins al 31/12/2030.

 

 

iOS Cert Raíz 1

 

En fer-ho, es mostrarà la següent imatge, després d'aquesta premerà sobre l'opció Tanca.

 

 

iOS Perfil descargado

 

5 - Instal·lació perfil descarregat

Una vegada descarregat el perfil, isca de Safari per a anar al menú del telèfon Ajustos i prémer sobre l'opció ‘Perfil descarregat', tal com es mostra en la següent pantalla.

 

 

iOS Ajustes

 

Després de fer-ho, apareixerà la imatge següent en la qual és necessari prémer sobre el botó Instal·la, situat en la part superior dreta de la pantalla.

 

 

iOS Instalar Perfil

 

Es mostrarà l'avís que es veu en la següent imatge, en la qual haurà de prémer de nou sobre la icona  Instal·la' situada en la part superior dreta de la pantalla.

 

 

iOS Aviso

 

A continuació es visualitzarà la següent imatge, que indicarà que el procés ha sigut correcte i en la qual haurem de prémer OK.

 

 

iOS Perfil Instalado

 

6 - Informació ajustes iOS

Torne a la pantalla d'Ajustos del dispositiu i busque l'opció Informació.

 

iOS Ajustes Generales

 

En la següent pantalla, busque l'opció Ajustos de certificats de confiança, al final d'aquesta .

 

 

iOS Ajustes Información

 

En prémer sobre aquesta, el sistema desplegarà la següent finestra, en la qual es pot veure, dins de la secció CONFIAR EN ELS CERTIFICATS RAIZ el certificat recentment instal·lat ACCVRAIZ1, que s'ha d'activar desplaçant l'interruptor cap a la dreta.

 

 

iOS Ajustes Certificados de Confianza

 

En fer-ho, es mostrarà la següent pantalla de confirmació, sobre la qual s'haurà de prémer l'opció Continua.

 

 

iOS Activar Certificado

 

Finalment, es mostrarà la següent pantalla que indica que el certificat ha sigut instal·lat i activat correctament.

 

 

iOS Certificado Instalado y Activado

 

Després de finalitzar el procés s'ha instal·lat i activat en el dispositiu el certificat necessari perquè la connexió amb el sistema Cl@ve funcione correctament. Si en intentar donar d'alta un usuari en GVA+*Salut la validació en Cl@ve es realitza per Cl@ve PIN o per Cl@ve permanent, després de la indicació del PIN corresponent enviat per SMS, es realitzaran les comprovacions necessàries i, si són correctes, es retornarà a l'APP havent-hi incorporant a l'usuari en aquesta.